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販売事業者

 株式会社ベネッセコーポレーション
 たまひよ事業本部
 潮栄治
 〒206-8686
 東京都多摩市落合1-34
 0120-4134-48

お問い合わせ先

お問い合わせはお電話(0120-4134-48)よりご連絡ください。
受付時間:9:00~18:00 年末年始除く
※⼀部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
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サービス利用条件

・当サイトでは、「たまひよの写真スタジオ」をご利用したお客様向けのフォト商品の通信販売サービスを提供しています。当スタジオのご利用がないお客様は当サイトのサービスをご利用いただけません。

・商品のご注文は、当スタジオでの撮影日から6カ月未満にお願いします。6カ月を過ぎますと、当スタジオでお客様の撮影データを消去させていただくため、ご注文を承ることができません。

・海外への配送については承ることができませんので、予めご了承ください。

商品販売価格

商品毎に掲載しております。

商品代金以外の付帯費用

なし(配送料は無料です)。

お支払い方法

・お支払いは、クレジットカード払い(JCB、VISA、MasterCard、AMEX、Diners)のみとなります。
 ※海外で発行した一部のカードは、ご利用できない場合があります。
・クレジットカードの取扱手数料は無料です。
・購入代金は、各クレジット会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替いたします。
・「一括払い」のみご利用頂けます。支払回数の指定や分割払いはできません。
・ご注文時にカード番号、有効期限、セキュリティコードをご入力ください。
・必ずカード名義人ご本人様がご注文ください。

商品のお届け時期

・当サイトでのご注文手続き完了後、約30日でご登録の配送先にお届けいたします。ご記入いただいた商品制作に必要な情報(お写真のご指定等)で確認が必要な場合はお届けが遅くなることがあります。
・海外への配送については承ることができません。
・年末年始、お盆、大型連休は、お届けが遅くなることがあります。
・ご注文商品が30日以上経っても届かない場合は、以下よりご来店いただいた店舗までご連絡ください。
店舗一覧
※営業時間 9:00-17:30
※不定休

返品等の対応

お客様からご注文をいただいてから作成するオーダーメイド商品のため、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。汚れ等の商品不良につきましては、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、再制作および再発送の手続きをとらせていただきます。
※特定商取引法に基づくインターネットを利用した通信販売形態の為、クーリングオフ制度の適用はありません。

その他の販売条件

お客様の購入数量に制限は設けておりませんが、ご注文や配送の都合で購入数量を制限する場合があります。

商品のお届けについて

【商品のお届け時期】
・当サイトでのご注文手続き完了後、約30日でご登録の配送先にお届けいたします。ご記入いただいた商品制作に必要な情報(お写真のご指定等)で確認が必要な場合はお届けが遅くなることがあります。
・海外への配送については承ることができません。
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【お届けの日時指定】
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【配送料】
配送料は無料です。